En tant que n°1 mondial, TELEPERFORMANCE a l?ambition de participer activement à la transformation de l?activité de centre de contact pour en faire un canal essentiel de création de valeur pour les entreprises. Type de contrat : CDI Poste Afin de partager cette ambition, TELEPERFORMANCE recrute : Ingénieurs d?Affaires « B to B » H/F Postes basés à Paris Votre mission : Rattaché(e) au Directeur du développement et fort de votre visibilité sur notre stratégie de développement, vous mettez en oeuvre la politique commerciale définie avec pour objectif de promouvoir notre offre complète de la gestion de la relation clients (Customer services, Télémarketing, Télévente, Recouvrement créances, Help desk, solutions offshore?). En vous appuyant sur un Marketing opérationnel, vous ciblez les clients potentiels sur votre zone géographique et initiez une démarche commerciale conquérante, tant en prospection téléphonique qu?en termes de RDV sur le terrain. Vous identifiez et analysez le besoin global du client, et proposez des solutions adaptées à forte valeur ajoutée en fonction des possibilités techniques de l?entreprise. Accompagné(e) par des « Chefs de Produits » et une « Direction des méthodes » dans l?élaboration de vos offres, vous rédigez et soutenez vos propositions commerciales tout en respectant les engagements de qualité et de rentabilité Profil Au-delà de votre formation supérieure, vous justifiez d?une expérience commerciale significative dans un contexte de vente de services en B to B, impliquant un accompagnement de la réflexion client et une approche de solutions à forte valeur ajoutée. Très aguerri(e) aux contextes commerciaux alliant une dimension de conquête et des cycles de ventes complets (phoning, RDV, rédaction offres, closing). Autonome, réactif et doté(e) d?un certain charisme, vous associez sens de l?objectif et volonté de résultats. Tenace et pertinent dans vos conseils, votre capacité à négocier et à conclure vos affaires sont vos atouts pour positionner notre offre leader. Notre Offre : L?opportunité d?exprimer vos talents au sein d?un groupe leader sur son marché. De réelles perspectives de développement personnel et d?évolution. Une rémunération très attractive et motivante (fixe+%) et les avantages d?un véhicule de fonction.
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07 mars 2010 |
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